Въпроси и отговори

  • Услугата е предназначен за пълнолетни български граждани физически лица - нови клиенти на Банката, желаещи да ползват разплащателна сметка с дебитна карта, както и достъп до дигиталните канали на банката – Д Банк Онлайн и Д Мобайл. 

  • Заявяването на сметка с дебинта карта може да се осъществи чрез онлайн заявка, през корпоративния сайт на банката www.dbank.bg. Откриването на сметка с дебитна карта се осъществява като се идентифицирате през мобилното приложението на нашия партньор Евротръст. Приложението на Евротръст бихте могли да свалите от App. Stor/Google play,  където преминавате през регистрационен процес и Ви се издава безплатен електронен подпис. Разписвате необходимите документи, с електронния подпис, през своя смартфон.

  • Настоящите клиенти на Банката, които вече имат активен достъп до Д Банк Онлайн и Д Мобайл, могат да открият сметка с дебитна карта директно през своя профил.

     

  • Превеждаш пари до 6 месеца от друга твоя сметка открита в банка в България и използваш пълните функционалности на онлайн банкирането.
     

  • Картата може да получите до три месеца след производството й в посочен от Вас клон на Търговска банка Д. В случай, че не  посетите клон на банката в рамките на три месеца, картата автоматично се деактивира

  • Сметката остава активна, но тя вече не е картова, а стандартна разплащателна сметка. Имайте предвид, че този продукт е с различна месечна такса за обслужване, съгласно Тарифа на банката

  • Сметката и дебитната карта може да закриете във всеки един офис на Д Банк.

  • Без такса за откриване и без такса за обслужване на сметката през първите 12 месеца.

  • Срокът за подписване на документите през Евротръст е 72 часа, след изтичането им следва да стартирате процеса отново с подаване на нова заявка.